Cvmaker.com'da İzin Almadan Tekrarlayan Ücretlendirme Ve İade Talebi

Cvmaker.com sitesi üzerinden özgeçmiş hazırlarken sitede yer alan yönlendirme ile 20 TL ödeme yaparak CV’mi indirebilmek için kart bilgilerimi girdim. Bu aşamada yalnızca CV indirme ücreti ödediğimi düşünerek normal bir üyelik oluşturdum, herhangi bir Premium paket ya da aylık/abonelik tarzı bir seçeneği özellikle seçmedim.

Ancak daha sonra fark ettim ki Aralık ayından bu yana kartımdan her ayın 10’u ve 15’inde olmak üzere iki kez 339 TL çekilmiş. Toplamda 11 kez, 3.729 TL tutarında iznim ve bilgim dışında düzenli ödeme alınmış. Durumu fark eder etmez siteye girip üyeliğimi iptal ettim ve kart bilgilerimi sildim, buna rağmen kartımdan para çekilmeye devam edildi.

Bu işlemlerle ilgili olarak Cvmaker.com tarafında açık, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması ve onayım olmadan abonelik başlatılmış gibi işlem yürütülmesinden ötürü mağdur oldum. Ziraat Bankası kartımdan iznim olmadan çekilen toplam 3.729 TL tutarın tamamının iadesini ve bu izinsiz tahsilatların derhal durdurulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.