to read complaints and reviews, or file yours.CV Maker'dan İzinsiz Otomatik Yenileme Ücreti Çekildi
CVmaker adlı sitede, herhangi bir onayım olmamasına rağmen dün Garanti BBVA hesabımdan yaklaşık 400 TL tutarında otomatik yenileme ücreti çekildi. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açık bir onay süreci olmadan bu tahsilatın yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Şu an için CVmaker ile henüz iletişime geçmedim; ancak bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Üyelik/abonelik işlemlerinde kullanıcı onayı olmadan bu şekilde otomatik yenileme yapılmamasını, gerekli kontrollerin sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Gelişme
CV Maker üzerinden bir defaya mahsus CV hazırlama hizmeti satın almıştım. O anda ekranda görünen ücreti ödeyerek üyelik işlemini gerçekleştirdim; ancak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talimatına bilerek onay vermedim.
Buna rağmen Garanti Bankası kartımdan son 3 aydır her ay 340 TL olmak üzere, bilgim ve onayım dışında düzenli çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Bu ödemeler benden habersiz ve iznim olmadan çekilmiştir, tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da SMS de gelmemiştir.
CV Maker’dan, kartımdan yapılan bu son 3 aylık haksız tahsilatın toplam tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini ve varsa adım üzerine tanımlı tüm otomatik ödemelerin ve aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA hesabımdan izinsiz olarak toplam 1.200 TL tutarında üç ayrı otomatik yenileme ücreti çekildi. Hiçbir onay vermedim ve siteye dair bir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar CV Maker ile iletişime geçmedim ve iade talebimle ilgili hiçbir geri dönüş almadım.
