Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CV Maker’da Yetkisiz Abonelik Ücretleri, İade Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
12 Nisan 21:51
10

3 Ocak 2026 tarihinde CVmaker sitesine üye olarak sadece tek seferlik ücret ödeyip bir adet CV oluşturdum. Site üzerinde de ücretlendirme bu şekilde, tek seferlik olarak gösteriliyordu. Herhangi bir abonelik başlatmadım, düzenli ödeme ya da yeni bir ücret ödeyeceğime dair hiçbir onay vermedim ve Google Play üzerinden de aktif bir aboneliğim bulunmuyor.

Buna rağmen haberim ve onayım olmadan Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımdan (3130 ile biten) 11 Ocak, 11 Şubat, 11 Mart ve 11 Nisan 2026 tarihlerinde her ay 339 TL olmak üzere toplam dört kez, 1.357 TL tutarında ücret çekilmiştir. Bu işlemlere dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi kart ekstreme de bir fatura yansıtılmamıştır.

Durumu fark eder etmez CVmaker’a mail yoluyla ulaşıp hem faturaları hem de haksız çekilen tutarların iadesini talep ettim. Ancak E. K. A. isimli müşteri temsilcisi, CVmaker politikalarını gerekçe göstererek hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağını iletti ve son derece umursamaz bir üslupla “güle güle” yazarak görüşmeyi sonlandırdı.

Ayrıca CVmaker’ın gizlilik politikasını incelediğimde, kişisel verilerin çeşitli üçüncü taraflarla paylaşılabileceği ve bu konuda sorumluluk üstlenmediklerine yönelik ifadeler gördüm. Abonelik başlatmadığım ve açık bir onay vermediğim halde kartıma abonelik ücreti yansıtıldığı için, sistemlerinde kayıtlı olan CV bilgilerimin kötü niyetli kullanılma veya üçüncü kişilerle paylaşılma ihtimali konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle oluşturduğum CV’de yer alan tüm kişisel bilgilerimin ve hesabımla bağlantılı verilerin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum.

Ben, açıkça onay vermediğim ve abonelik başlatmadığım halde kartımdan çekilen bu dört ödemenin tamamının, yani toplam 1.357 TL’nin Ziraat Bankası kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bilgim ve onayım dışında başlatılan bu sürecin iptal edilmesini, hesabım üzerinde herhangi bir gizli abonelik ya da ödeme planı bırakılmamasını ve kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silindiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

cv-makerda-yetkisiz-abonelik-ucretleri-iade-ve-kisisel-veri-silme-talebi-2.jpg
cv-makerda-yetkisiz-abonelik-ucretleri-iade-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Tek Seferlik CV Hizmetinde İzinim Olmadan Tekrarlayan Ücret Çekimleri

profile
Metin
16 Şubat 13:44
348

Tek Kullanımlık Üyelikte Yetkisiz Tekrarlayan Ücret Çekimleri

profile
Tülay
06 Mart 19:14
378
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

İzni Olmadan Çekilen 339 TL Ve Gizli Abonelik Hakkında Şikayet

profile
Bilal
12 Mart 16:31
848

İzinsiz Ücretli Üyelik Ve 678 TL Çekim İadesi Talebi

profile
Bahtiyar
11 Ocak 12:12
368
izinsiz-ucretli-uyelik-ve-678-tl-cekim-iadesi-talebi-1.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

CV Maker'dan Yetkisiz Tekrarlayan Ödeme Ve İade Talebi

profile
Büşra
25 Mart 09:26
376
Benzer Şikayet Yaz