CV Maker'da Bilgilendirme Olmadan Otomatik Abonelik Ve Ücret Kesintisi

CV Maker adlı internet sitesinden 6 Kasım’da CV hazırladım ve bu işlem için 19,99 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak 14 Kasım sabahı, hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı olmadan hesabımdan otomatik olarak 339 TL daha çekildiğini fark ettim. Otomatik olarak abone yapıldığımı ve bu ücretin iznim dışında tahsil edildiğini düşünüyorum.

Bu durumun ardından CV Maker müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Abonelik işleminin iptal edilmesini ve tarafıma çekilen 339 TL’nin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.