cvmaker.com.tr adresinden bir kereye mahsus CV oluşturmak istedim. Ödeme adımına geldiğimde ücretin 339 TL yerine 19,99 TL olduğu yazıyordu. Kart bilgilerimi girerek ödememi yaptım ve sonrasında siteye bir daha giriş yapmadım.
Daha sonra Denizbank Bonus kredi kartı ekstrelerimi incelediğimde, 29 Ekim 2025 günü kredi kartımdan 19,99 TL yerine 42,21 TL çekildiğini, 12 Kasım 2025 günü 385,73 TL tahsil edildiğini, 10 Aralık 2025 günü ise 389,01 TL tahsil edildiğini fark ettim. Bu tarihler arasında cvmaker.com.tr üzerinden herhangi bir hizmet almadım, siteyi de tekrar kullanmadım.
Sitede yaptığım incelemede, bülten, mail bildirimi, tanıtım gibi basit izinler zannederek onay verdiğim bir aboneliğin aslında aylık ödeme alınan bir abonelik olduğunu sonradan fark ettim. Abonelik açıklamasında 7 gün için 19,99 TL, devam eden aylarda ise 339 TL aylık abonelik ücreti alınacağı bilgisi yer alıyor. Ancak kredi kartımdan tahsil edilen tutarların tamamı, belirtilen bu tutarların üzerindedir.
Hem ilk işlemin 19,99 TL yerine 42,21 TL çekilmesi, hem de devam eden aylarda 339 TL yerine daha yüksek tutarlar alınması nedeniyle, kredi kartımdan fazla tahsil edilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca son iki ay boyunca hiçbir şekilde hizmet almadığım abonelik bedellerinin de tamamının iade edilmesini istiyorum.
İşlemlerin incelenerek, tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve hak ettiğim iade tutarlarının en kısa sürede Denizbank Bonus kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Kemal Ç****
abonelik-ucretinde-yanlis-cekim-ve-iade-talebi-7.jpg
abonelik-ucretinde-yanlis-cekim-ve-iade-talebi-5.jpg
abonelik-ucretinde-yanlis-cekim-ve-iade-talebi-4.jpg
abonelik-ucretinde-yanlis-cekim-ve-iade-talebi-2.jpg
abonelik-ucretinde-yanlis-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar