to read complaints and reviews, or file yours.Cups&Clouds Vieland Şubesinde Yaşanan Olumsuz Deneyim
Vieland şubenizde 27/09/2024 günü saat 17:20 sıralarında limonata içmek için eşimle birlikte uğradım. Limonata naneli mi çilekli mi olsun dedi. Kasiyere, 'bende ikisi de naneli olsun, ' dedim.
Sonrasında 250 lira ödeme alınca niçin diye sordum, kendisi şurup parası dedi. 'keşke söyleseydiniz, ' dedim. Arkadan bir kadın çalışanınız hemen araya girerek, 'uzatmayın, ücret iadesi yaparım. Bunlar her yerde ekstra olur. Siz bilmiyorsunuz, ' dedi. Ben de bir şey söylemedim, sadece 'söyleseydiniz, ' dedim ama kendisi benimle tartışmaya başladı.
Sürekli geldiğim yer. Eşim de her hafta bütün arkadaşlarıyla toplanarak bu şubenize geliyordu. Artık bir daha ayağımı basmam. Her yere yazacağım bu yaşadığım saçmalığı. Kameraları izleyin lütfen, ses kaydı yapıyorsa dinleyin de lütfen. İsmini sormak istemedim çünkü lüzumsuz gergin bir arkadaştı. Kumral, orta boylu bir kızdı.
Firmanın ilgili departmanından y*** bey aradı. Hatta iki kez aradı sağ olsun. Gayet kibar ve çözüm odaklıydı. Kendisine teşekkür ediyorum. Bu firma şikayetleri gayet ciddiye alıyor ve ilgileniyor. Memnun kaldım
Şikayetimle ilgili beni iki kez arayan ve tamamen çözüm odaklı konuşan gayet iyi ilgilenen yasin beye teşekkür ediyorum
