to read complaints and reviews, or file yours. 
Yalova’dan yazıyorum. Neapp üzerinden biriktirdiğim yaklaşık 13.000 puan ile, 236 adet 3’ü bir arada ürünü ortalama 1.900 TL tutarında alışveriş yaparak tükettim ve bu puanlar karşılığında 3’ü bir arada promosyonu hak ettim. 21 Nisan 2026 tarihinden bu yana, Yalova’da teslim alabileceğim bir nokta olmadığı için ürünlerimi bir türlü alamadım.
Bu nedenle çağrı merkeziyle görüştüm ve ardından Yalova müşteri plasiyeri benimle iletişime geçti. Bana Güney K******** isimli esnafın adresi verildi, fakat gittiğimde işletme böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi. Birkaç gün sonra bu kez Yalova bölge sorumlusu aradı ve C***** K********’in adresini verdi, ancak oraya gittiğimde de aynı şekilde “haberimiz yok” cevabını aldım.
Daha sonra kendisini bölge müdürü olarak tanıtan ve isminin M***** olduğunu belirten kişiyle görüştüm. Sıcak kahve standı açılacağını, mağduriyetimin bu stand üzerinden giderileceğini söyledi ancak bu vaat de yerine getirilmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Tekrar görüştüğümüzde de oyalandığımı, çeşitli ayak oyunları yapıldığını hissettim ve süreç boyunca hem gururum hem de manevi olarak yıprandım.
Ben promosyon puanlarım karşılığında hak kazandığım 3’ü bir arada ürünlerini sorunsuz bir şekilde kullanmak ve teslim almak istiyorum. Yalova Valiliği’nde bulunan Hakem Heyeti'ne ve gerekirse Yalova mahkemelerine başvurmadan önce, bu şikayet aracılığıyla firmayı uyarmak ve sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Aylardır CİMER’in 150 iletişim hattını ne zaman arasam, ya meşgul çalıyor ya da operatöre bağlanacağım denilerek beklemeye alınıyor ve sonrasında hat kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Alternatif bir iletişim kanalı da olmadığı için mağduriyetim devam edi...
20 Ekim 2025 tarihinde, sabah 08:25’ten akşam 16:10’a kadar CİMER’in 150 numaralı hattını yaklaşık 20-30 kez aradım. Hattı her aradığımda telefon sürekli çalmasına rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefon açılmadı. Kurumumu yanlışlıkla şikayet ettiğim için başvurumu iptal ettirmek istiyordum. ...
Gündoğdu Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Limited Şirketi tarafından adıma Birleşik Arap Emirlikleri’nden gönderilen CP615669610AE barkod numaralı bir kargonun, Cumhurbaşkanlığı Kararı gerekçe gösterilerek tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kargo 06.02.2026 tarihinde Türkiye...
Yaklaşık iki gündür CİMER üzerinden şikayet oluşturmak için giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem e‑posta adresimi bir türlü kabul etmiyor. Gmail uzantılı, içinde özel karakter bulunmayan bir adres kullanıyorum. Farklı bir e‑posta adresi de denememe rağmen her seferinde “Geçerli bir e‑posta adresi ...
İstanbul, Gaziosmanpaşa, Pazar İçi Mahallesi, Saadet Sokak No:12 adresinde, yaklaşık 80 yıldır ailemle birlikte ikamet ettiğim, babamdan miras kalan evimi Acat Grup İnşaat tarafından hiçbir hukuki bilgilendirme ve onayım olmadan yıktıklarını belirtmek istiyorum. Bugüne kadar bu taşınmazla ilgili tar...
Yorumlar