12 Aylık IPTV Aboneliği Sadece Bir Gün Çalıştı, Ücret İadesi Talebi
Cumhur iptv’den 12 aylık abonelik satın aldım. Ödemeyi 28.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden S**** Ç**** adına 1.000 TL olarak yaptım. Ancak aboneliği sadece 1 gün kullanabildim ve yayınlarım 30.12.2025 tarihinde kesildi.
Neden kesildiğini sorduğumda üyeliklerle ilgili sıkıntı olduğunu, sorunu çözüp bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat o günden sonra WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Şu anda ne hizmet alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.
Ödemeye ilişkin dekontlarım, yazışma kayıtlarım ve gerekli tüm belgeler elimde mevcuttur. Yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, kullanamadığım 12 aylık aboneliğimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.000 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ziraat Bankası’na da S**** Ç**** hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Ücret iademin yapılmaması durumunda yasal haklarım çerçevesinde gerekli hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.


