Ödeme Sonrası Hizmet Verilmedi Ve Hakaret Edildim

1 Ağustos 2024 tarihinde tvsmartiptv.com üzerinden TvSmartİPTV’den 12 aylık üyelik satın almak için 1.500₺ havale yaptım ve dekontu WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Ancak ödeme kendilerine ulaşmadığını belirttiler ve geçici olarak üyelik verdiler. Süreç boyunca sürekli “Para düşünce haber edeceğiz”, “Mail attık, 3 güne dönerler”, “5 güne haber gelir” gibi ifadelerle zaman kazandılar. Yaklaşık iki hafta sonra ise “Para bize ulaşmamıştır, hesabınız kapatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım.

Devamında beni arayıp dekontumun sahte olduğunu iddia ederek hakaret ettiler ve WhatsApp üzerinden engellediler. Bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, aksine mağdur edildim. Benim gibi başkalarının da benzer şekilde mağdur edildiğini öğrendim.