Randevu Sistemi Ve İletişim Eksikliği

Merhaba, bugün için Dahiliye Bölümü doktoru E*** B*******'dan randevu aldım, fakat kendisi bugün izin almış. Randevu sistemini açık bırakmışlar. Bana yeni bir fiş numarası vererek Doktor M**** E****'ye yönlendirdiler ve sıranın en sonuna fiş numarası verdiler. Tam 1 saattir sıra beklemekteyim, yani boşuna randevu almış oldum.
Şimdi sorarım size, E*** B******* Hanımefendi'nin keyfi veya özel olarak almış olduğu izin, hasta olarak bize haber verilmemesi, fiş veren sorumlunun beni yeni hasta gibi görüp en son sıra vermesi, bu kadar hatanın içerisinde iş yerimi birilerine emanet edip burada beklemem ve sizin için önemli olmayan, ama benim için değerli olan zamanımı almaya kimin hakkı var? Sayın hastane yönetimi, lütfen mantıklı cevap istiyorum. Vermez iseniz CİMER'e, daha üstü kim varsa oraya kadar bu yazıyı ileteceğim.
Saygılarımla,
S***** S.