to read complaints and reviews, or file yours.Cubot.net Cihazın Ekranı Kırıldı
Cubot markasının outdoor, darbeye, toza ve suya dayanıklı olarak tanıttığı Cubot kingkong X model cep telefonunu 20 Şubat 2025 tarihinde Türkiye’de bir satıcıdan satın aldım. Telefonu özellikle dayanıklılık iddiaları nedeniyle tercih etmeme rağmen, cihazın ekranı kırıldı ve ben de garanti beklentim olmadığı için sadece ücreti karşılığında orijinal bir ekran satın almak istedim.
06.02.2026 tarihinde Cubot ile mail yoluyla iletişime geçerek Cubot kingkong X modelim için ekran satın almak istediğimi bildirdim. Yaklaşık bir ay boyunca farklı maillerle oyalandıktan sonra, firma uygun kargo bulamadıkları gerekçesiyle bana doğrudan yardımcı olmak yerine aliexpress gibi platformlara yönelmemi söyledi ve yedek parça temini konusunda herhangi bir çözüm sunmadı.
Bu markayı tercih edecek kişilerin, ürünlerin dayanıklılık iddialarının ve yedek parça temini konusunda firmanın yaklaşımının bu şekilde olduğunu bilmesini istiyorum. Özellikle, sadece ücretini ödeyerek yedek parça almak isteyen bir müşteriye dahi çözüm üretilmemesi, markaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
