CTS Tur Türkçe Bilen Personel Olmadan Telefon Görüşmesi
Bugün saat 18.23 civarında Didim Transfer’in cumartesi ofisini aradım ve karşıma Türkçe bilmeyen, Azerbaycanlı bir kadın... çalışan çıktı. Kendisine İzmir’e geleceğimi söylüyorum, o ise ısrarla İstanbul mu diye soruyor ve ne söylediğimi açıkça anlamıyor. Hem iletişim kurmakta zorlandım hem de hiçbir şe...
Turvigo’dan İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, Yasal Süreç Başlattım
Turvigo üzerinden Güney Afrika gemi turu için 2.250 dolar ödeyerek rezervasyon yaptırdım. Turun gerçekleşeceği tarih gel...meden önce, turun iptal edildiği tarafıma telefonla bildirildi. O günden bu yana defalarca para iadesi talebim oldu; her seferinde “yarın vereceğiz”, “haftaya yatıracağız” gibi söz...