Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri Ne Taahhüt Edilen Altın Getirisi Ne De Ana Para Hesabıma Yatırılmadı

Hasibe
Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri
1.609

08.01.2026 tarihinde Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi ile 22 86 512 numaralı altın getirili fon poliçesi sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme kapsamında 50.000 TL ana para yatırdım. Sözleşme çıkış tarihi 05.02.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, vade sonunda ne taahhüt edilen altın getirisi ne de ana param hesabıma yatırılmamıştır.

Vade bitiminden sonra defalarca Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri’ni arayarak durumu sordum, ancak verilen sözlere rağmen ödeme yapılmadı. Özellikle şirket çalışanı a*** e. Başlangıçta dönüş yapacağını belirtmesine rağmen sonrasında telefonlarıma cevap vermemekte ve ödeme konusunda süreci tıkamaktadır.

Hem ana paramın hem de sözleşmede taahhüt edilen altın getirisinin, sözleşme şartlarına uygun şekilde en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri çalışanı a** e. Hakkında gerekli yasal ve idari işlemlerin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme

28 Şubat 09:55

Konu: Müşteri Memnuniyeti Talebi. Sayın Hasibe Tatlı, şirketimizle olan sözleşmeniz gereği, temsilcimiz aracılığıyla, fonların piyasa şartlarına göre biraz gecikmesi nedeniyle geri dönüşünüzün %100 tamamlandığını ve ekstra farkla 6-10 Mart arasında hesabınıza yansıyacağını beyan ediyoruz. Bu süreçte gösterdiğiniz iş birliği için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız. Csr Sigorta Aracılık Hizmetleri ltd şti

Hasibe
28 Şubat 09:47

Şirket eksik bilgi verdi ve süreci tam olarak anlatmadı, bu da benim için belirsizlik yarattı ve beklentilerimi olumsuz etkiledi.

Hasibe
13 Mart 14:24

Crs sigorta hizmetleri ile ilgili görüşme sonucunda 6 ile 10 Mart arası tarihte ödeme yapacağı konusundaki sözlerini gerçekleştirmedi. Bu süreci uzatmak dışında bir sonuç elde edemedik maalesef

Hasibe
6 Mayıs 15:19

Csr firması ödeme yapılacağı konusunda tahüttünü gerçekleştirmedi. Attığım mail de cevapsız kaldı. Sonuçta çözüm üretilmedi

Yorumlar(9)

Hatice

Maalesef Alper bey bize gidin mahkemeye verin bir şey alamazsınız dedi ve eminim kimseye ödeme yapmıyor yapmayacak

Esra

Peki Alper bey sözleşmeleri yaparken müşterinize fonlar eksiye düştüğünde ödeme yapamayabiliriz veya 3-4 ay gecikebilir diye bilgi veriyor musunuz. Hayır çünkü böyle söylerseniz insanlar bu fonlara asla girmezler. Her geçen gün paraları eriyecek çünkü. Siz müşterinize riskleri anlatmalıydınız. İnsanları finnansal bilginiz yok diye suçlayamazsınız. Sizin aracı kurum olarak insanlara hem risk hem de kazançlarını anlatmak

Alper

Müşterimiz Hasibe Hanım yatırdığı miktar fon karşılığı ödediği rakam fonlar şu an ana para garantili olup getiri miktarları piyasa koşullarına göre fonlar zararda olduğundan dolayı oran olarak yeterli seviyeye gelmesi biraz zaman almış olur şu an fon getirisi %98.73 tür %100 seviyesine çıktığında şirket sistemsel olarak müşterimizin belirttiği IBAN hesabına aktarılır. Şirketimiz getirileri mater yele çevirim müşterimize temsilci tarafından teslim edilir. 1.5 yıldır sistemde kemikleşmiş müşteri portföyü muz hala kazançlarından memnun olup vazı müşterilerimiz bu anlamda finansal bilgi eksikliğinden bunu anlamamaktadır geri dönüşlerimiz yoğun taleplerden dolayı geç olmaktadır. Değerli müşterimiz hasibe hanımdan özür diler iyi çalışmalar dileriz.

Benzer Şikayetler