to read complaints and reviews, or file yours.Personel İlgisizliği Ve Temizlik Sorunları Tatil Keyfini Kaçırdı
Crystal Centro otel personelleri çok yetersiz. İlgi alaka sıfır. Hepsi hayattan bıkmış modda takılıyor. Denetleyen yönetici şef hiçbir şey yok. Ortak kullanım alanlarındaki tuvaletler çok fazla temizlenmiyor. Bir tuvalete 3 gün boyunca sabun koyulmaz mı ya? En çok a la carte kısmı güzel hele ki İtalyan a la carte. Onlar nasıl yemeklerdi. Orada ki herkesin ilgisi muhteşem. Bence tüm personellerinizi oradakiler kadar eğitimli ilgili yapmaya çalışın.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve değerli vaktinizi ayırarak görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Crystal Centro Ailesi olarak misafirlerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Personelimizle ilgili yapmış olduğunuz değerlendirmeleri ve ortak kullanım alanlarındaki temizlik konusundaki hassasiyetinizi büyük bir dikkatle not aldık. Bu geri bildirimleriniz, hizmet kalitemizi geliştirmemiz adına bizim için son derece kıymetlidir. Özellikle İtalyan A'la Carte bölümümüzdeki olumlu yorumlarınız bizi çok mutlu etti. Diğer alanlardaki hizmet kalitemizi de aynı seviyeye taşımak için personelimizin eğitimlerine hız verecek ve motivasyonlarını artırmaya yönelik çalışmalarımızı sürdüreceğiz. Ayrıca, ortak alanlardaki temizlik ve hijyen kontrollerini daha sıkı ve titiz bir şekilde gerçekleştireceğimizin teminatını vermek isteriz. Yönetim ekibimiz, bu tür konulara gerekli önem ve özeni göstermekte olup, otelimizdeki tüm servis süreçlerinin iyileştirilmesi adına önerileriniz doğrultusunda hızlı aksiyonlar alacaktır. Beklentilerinizi tam anlamıyla karşılayamadığımız için üzgünüz; sizleri yeniden ağırlayarak kaliteli hizmetimizi kanıtlamak ve memnuniyetinizi sağlamak en büyük dileğimizdir. Sağlıklı ve mutlu günler diler, saygılarımızı sunarız. Crystal Centro Hotel Yönetimi
