to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler dilemek isterdim, güzel yorumlar yapmak isterdim. İki gündür yaşadığımız olaylar çok rahatsız edici oldu. Daha önceki senelerde de defalarca Crystali tercih etmiştik, ancak bu yıl için çok pişmanız. İki gündür havuz misafirlerinizden birinin sürekli olarak dışkısını havuza bırakması nedeniyle boşaltılıyor. Bu kişinin bir yetişkin olduğu belli, ancak kim olduğu tespit edilemiyor. Bu durum çok rahatsız edici ve telafi edilmiyor. Ayrıca +16 olarak belirtilen havuzun devir daim sistemi 2 gündür çalışmıyor ve bu konuda herhangi bir önlem alınmadığını görüyoruz. Havuzun üzerinde yağ tabakası ve saçlar dolu, temiz ve hijyenik olarak seçtiğimiz Crystal bu yıl bizi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve paramızın karşılığını alamadık. Bu durumun telafi edilmesini rica ediyoruz.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatiliniz için otelimizi seçtiğiniz ve kıymetli vaktinizi ayırarak tesisimiz hakkındaki görüşlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Her zaman siz değerli misafirlerimize layık bir hizmet sunmaya çalışıyoruz. Crystal Sunset Ailesi olarak amacımız her geçen gün kendimizi yenileyerek servis ve hizmet kalitemizi daha üst seviyelere çıkarmaktır. Bu doğrultuda siz değerli konuklarımızdan gelen eleştiri ve önerilerin yönetim olarak yapacağımız çalışmalara olumlu katkıda bulunacağına inanmaktayız. Sizleri tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtir, ailenizle sağlık ve huzur dolu bir yıl geçirmenizi dileriz. Saygılarımla Crystal Sunset Otel Yönetimi
Bu Crystal Sunset otelde ikinci sezonumuzdu. 2023-2024 sezonunda geçen yılki verimi alamadık. Sadece oda temizliği iyiydi. Mini barda kısıtlama yapmışsınız, bu hiç hoş değildi. Yemeklerinizin geçen yılki tadı ve çeşidi yoktu. Animasyon güzel, personel güler yüzlüydü. Ancak müşteri kaliteniz sıfırdı....
Crystal admiral otelinden 21-24 Ağustos tarihlerinde konaklamak üzere hizmet alacaktık. 21 Ağustos itibariyle her gün havuzdan kaka çıkması sebebiyle havuzlar kapatılıyor. Temizlik olarak da kova ile havuzdan kakayı alıp kakanın bulunduğu yere sadece klor serpiştiriyorlar. Üstelik çalışanlarla konuş...
18-25 Ağustos 2025 tarihleri arasında Crystal Admiral Otel’de 4137 numaralı odada konakladık. Tatilimiz boyunca ciddi hijyen ve hizmet sorunları yaşadık. Özellikle havuzda fare gördük ve havuzda dışkı bulunması nedeniyle iki gün boyunca havuzu kullanamadık. Ayrıca otelde neredeyse hiç havuz etkinliğ...
17-18 Ağustos tarihlerinde ailemle birlikte Crystal Tat Beach Otel’de 3219 numaralı odada konakladık. Oteli, 16+ yetişkin havuzu olduğu için özellikle tercih ettik; 17 yaşındaki oğlumuzla rahatça havuz kullanmak istiyorduk. Ancak, otele giriş yaptığımızda yetişkin havuzunda her yaştan çocuk vardı. İ...
14-20 Temmuz 2025 tarihlerinde Crystal Prestige Elite Otel’de konakladık. Konaklamamız boyunca havuzların yeterli şekilde temizlenmediğini gözlemledik ve akşamları herhangi bir temizlik gerçekleştirilmediğine şahit olduk. 18 Temmuz günü, havuz nedeniyle kulak enfeksiyonu yaşadım ve kulağım ciddi şe...
Yorumlar