Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33244023

5 Yıldızlı Otelde Hayal Kırıklığı: Konforsuz Oda Ve İlgisiz Personel

5 Yıldızlı Otelde Hayal Kırıklığı: Konforsuz Oda Ve İlgisiz Personel
profile
Hakan
Crystal Hotels
02 Ağustos 2025 19:43
1.893

Crystal Admiral Resort Otel’de şu anda 2079 numaralı odada konaklıyorum. Kaldığımız oda hem balkonsuz hem de oldukça konforsuz. Oda değişikliği talebimizle ilgili defalarca resepsiyona başvurduk, ancak her seferinde ilgisiz ve alaycı bir tutumla karşılaştık. “Yer yok” gibi bahanelerle 1 saatten uzun süredir oyalanıyoruz.

52.000 TL ödeyerek 5 yıldızlı bir otelden beklediğimiz hizmeti kesinlikle alamadık. Hem otelin hizmet anlayışı hem de çalışanların yaklaşımı verilen parayı ve yıldızlarını kesinlikle hak etmiyor. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, tarafımıza uygun ve konforlu bir oda sağlanmasını istiyorum. Ayrıca bu konunun hem sosyal medyada hem de resmi tüketici yollarında sonuna kadar takipçisi olacağım.

Crystal Hotels Logo
Crystal Hotels
07 Ağustos 2025 12:17 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aydan sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Admiral Otel’de Yoğunluk Ve İlgisizlik Nedeniyle Beklentilerin Altında Kalan Tatil Deneyimi

profile
Aydan
Crystal Hotels
21 Ağustos 2025 18:15
934

16.08.2025 ve 20.08.2025 tarihleri arasında Jolly Tur üzerinden, Aydan Kuş adına 2033 numaralı odada Crystal Admiral Otel’de konakladık. Otel, inanılmaz derecede kalabalıktı ve personel ilgisizdi. Tatilimiz tam anlamıyla rezil oldu. Ne yemek alanında, ne havuz kenarında, ne de konser alanında yer bu...

crystal-admiral-otelde-yogunluk-ve-ilgisizlik-nedeniyle-beklentilerin-altinda-kalan-tatil-deneyimi-1.pdf

İlgisiz Personel Ve Yetersiz Hizmet Konaklamamızı Olumsuz Etkiledi

profile
Oğuz
Crystal Hotels
30 Ağustos 2025 21:31
932

Crystal Admiral Otel’de (oda numarası: 3126) ultra her şey dahil konseptiyle konaklıyoruz. Ancak otel çalışanlarının genel olarak isteksiz ve ilgisiz tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Özellikle bu akşam bozuk bir kapı kartı verildi. Lobiyi arayıp yeni kartı odamıza getirmelerini rica e...

3
Berat sonucu yetersiz buldu

Crystal Hotels Kötü Hizmette

profile
Berat
Crystal Hotels
27 Temmuz 2023 11:28
9.810

Şu an konaklamakta olduğum Crystal Admiral Resort Kızılot şubesindeyiz ailecek. Saat 2'ye giriş olmasına rağmen bizi sürekli oyalayıp tartışmamız sonucu farklı bir odaya aldılar. Oda hazır olmadığı için böyle bir oda değişikliği olabileceği söylendi. Ayrıca her gelen kara manzaralı alınsa bile şansı...

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Hotels Girişte Uzun Bekleyiş Ve Oda Sorunları Tatilimi Mahvetti

profile
Elif
Crystal Hotels
05 Ağustos 2025 18:52
1.436

04 Ağustos 2025 tarihinde Crystal Admiral Manavgat Otel’e 5 kişilik, 2 odalı rezervasyonla giriş yaptım. Daha önce Crystal Centro’da da konaklamış, markaya güvenen eski bir müşteri olarak bu kez Crystal Admiral’i tercih ettim. Ancak otele saat 13:30’da gelmeme rağmen, neredeyse saat 17:00’ye kadar o...

1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Crystal Admiral Otel Pişmanlığı

profile
Ersen
Crystal Hotels
02 Eylül 2024 23:31
2.164

Crystal Admiral Resort otelde 30 Ağustos- 2 Eylül arası ailemle birlikte kalma hatası yaptım ne yazık ki. Giriş günü saat 13.30 da resepsiyondaydık ama böyle bir kalabalık yok. Havaalanı gibi resepsiyonun önü. Oturacak yer yok. Resepsiyon görevlileri kan ter içinde. Beş yıldızlı otel değil de sanki ...

Crystal Admiral Otel Pişmanlığı
Crystal Admiral Otel Pişmanlığı
Crystal Admiral Otel Pişmanlığı
Crystal Admiral Otel Pişmanlığı
Benzer Şikayet Yaz