to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında, Almanya’daki Crocs mağazasından aldığımız Crocs Offroad Sport Clog model terlikleri kısa programda ve soğuk suda yıkadım, ardından balkonda kurumaya bıraktım. Ertesi gün terlikleri giydiğimizde birinin diğerine göre belirgin şekilde çekmiş ve küçülmüş olduğunu fark ettik. Her iki terliğin de numarası ve üzerindeki bilgiler aynıydı, herhangi bir üretim hatası ya da farklılık yoktu. Terliklerin üzerinde veya kutusunda yıkama talimatı bulunmuyordu ve talimatlara aykırı bir işlem de yapmadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında değişim talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Şubat ayında Crocs’un kendi orijinal sitesinden Classic model bir terlik satın aldım. Temmuz ayında giymeye başladım ve toplamda en fazla 4 kez kullandım. Terliği her zaman kutusunda, güneşten uzak şekilde sakladım. Ancak, arka kısmında “Crocs” yazısının bulunduğu şeritte açılma meydana geldi. Ürün...
Crocs markasına ait Crocband model terliğimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde ürünü bulaşık makinesinde yıkadığımda, terliğin hem küçüldüğünü hem de yan şeridinin çözüldüğünü fark ettim. Bu sorun, ürünü bulaşık makinesinde yalnızca bir kez yıkadığımda gerçekleşti. Ürünü Antalya M...
Crocs terlik aldım, ancak çok fazla giymememe rağmen ayaklarım her geçen gün daha fazla sıkışıyor ve terlikler gitgide küçülüyor. Birkaç şikayet okudum; Crocs firmasının açıklamasında sıcak suya sokulmuş olma veya güneşe maruz kalma gibi nedenler belirtiliyor. Ancak böyle bir durum olmadı; terlikler...
Yaklaşık 1 yıl önce ayağıma uygun numarada Carrefour SA'dan aldığım Crocs terliklerimi yıkadıktan sonra yarım saat kadar güneşte kurumaya bıraktım. Ayağıma tekrar giydiğimde 2 numara kadar küçüldüğünü ve giyilemeyecek duruma geldiğini gördüm. Dahası yanındaki bant açıldı. Bu konuda ilgili firmadan ç...
Aldığım kışlık Crocs terlik çiftinden bir tanesi küçüldü. Bu konuda firma ile bağlantıya geçtim ürünü onlara yolladım. Ancak firma kullanım hatası diyerek ürün ile ilgili herhangi bir işlem yapmadı. Terliğin bir tanesi yaklaşık 2 numara kadar küçüldü ve Bu sebeple de giyemiyorum
Yorumlar