Crocs Terliğin Marka Bandı Kısa Sürede Koptu, Değişim Talep Ediyorum

Crocs Crocband model navy yetişkin terliği yaklaşık 3 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü çok fazla giymememe rağmen, alt çizgi bandında marka kısmı kendiliğinden ayrıldı ve koptu. Bu sorun, terliği aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra ortaya çıktı ve halen devam ediyor.

Şu ana kadar Crocs müşteri hizmetleri veya Amazon ile iletişime geçmedim, ilk kez buradan bildiriyorum. Ürünün garanti koşulları hakkında bilgim yok ancak markanın bu tür bir üretim hatasıyla ilgilenmesini ve hatalı ürünü değiştirmesini bekliyorum. Amazon üzerinden değişim işlemi gerçekleştiremediğim için, Crocs’un konuyla ilgilenmesini ve gerekirse fatura ile değişim sağlamasını rica ediyorum.

Ferah G***** ismiyle, Bursa Uludağ Üniversitesi Hastanesi adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.