to read complaints and reviews, or file yours. 
Crispy Cros Eskişehir şubesinden son 3 ayda 4 kez sade kruvasan siparişi verdim. Siparişlerimi her seferinde WhatsApp üzerinden oluşturuyorum. Pazartesi günü de yeni bir sipariş oluşturdum ve bugün teslimat günüydü. Ancak teslimattan 2 saat önce, WhatsApp üzerinden teslimatın yapılmayacağı bildirildi. Gerekçe olarak Bursa'ya yeterli sipariş olmaması gösterildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Firmadan yaşanan aksaklıklar için özür ve uygun bir telafi bekliyorum.
12 Eylül'de Çolakoğlubaklava'nın Antep şubesinden WhatsApp üzerinden baklava siparişi verdim ve 2.200 TL ödememi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş verirken herhangi bir sipariş veya takip numarası iletilmedi, ancak ödeme dekontum mevcut. Siparişim bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Firma il...
12 Eylül'de WhatsApp üzerinden Antep Sadehan Baklavaları'ndan şöbiyet siparişi verdim. Siparişim 1 günde teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürün an...
Gebze Bekiroğlu Pastanesi'nden sipariş üzerine pasta yaptırmak istediğimi 1 gün önceden arayarak bildirdim. 'Gelirseniz yardımcı oluruz' denildi, ben de oraya gittim. Çalışan hanımefendi ile görüştük. 'Yarına yetişir mi?' diye sorduğumda, 'Evet, WhatsApp üzerinden yazın, sipariş geçilecek' dedi. Ert...
6 Ağustos Çarşamba günü Cumba Baklava’dan online sipariş verdim. Siparişi vermeden önce firmayı arayarak ürünün cuma gününe kadar teslim edilip edilmeyeceğini sordum ve bana ulaşacağı söylendiği için siparişimi tamamladım. Ancak ertesi gün siparişimin durumu hakkında bilgi almak için tekrar aradığım...
11.11.2024 tarihinde akşam 19.00 civarlarında Factory Karaköy Samsun şubenize geldik. 700 TL'lik bir sipariş verdik. Kruvasan'ı bitiremediğimiz için paket yapmalarını istedik. Kasada siparişleri hazırlayan kızıl saclı beyaz tenli, genç bir hanımefendi bizi küçümsercesine "bunu paket yapacaklarmış......
Yorumlar