Creavit müşteri hizmetleri

Creavit’in kendi mağazasından 19.800 TL ödeyerek Free model klozet satın aldım. Ürün sıfır olarak teslim edildi ancak kargoyu açar açmaz klozetin üzerinde lekeler, boya atması ve çatlaklar olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3003. Ürünün teslimatı Denizli Merkezefendi adresine yapıldı. Sorunla il...

Creavit marka klozet kapağımın menteşesi yaklaşık 1 yıldır kırık ve hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyorum. Bu süre zarfında internet üzerindeki tüm siteleri ve banyo-tuvalet ürünleri satan mağazaları dolaştım, ancak hiçbir yerde uygun menteşe bulamadım. Şimdiye kadar Creavit müşteri hizmetleriyle...

Creavit markasına ait, yaklaşık 6 ay önce İstanbul/Bahçelievler'deki Türkmenler Yapı'dan satın aldığımız iki adet yavaş kapanan klozetin menteşeleri son 2 aydır kırık durumda. Her iki klozet de normal kullanımda olmasına rağmen menteşelerde aynı şekilde kırılma meydana geldi. Ürünlerin faturası ve g...

Creavit Nova armatür ve lavabo ürünlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 3-4 aydır armatürün üzerinde sürekli olarak renk bozulması gözlemliyorum. Ayrıca lavaboda da çatlama meydana geldi. Ürünler, satın aldığım evde komple siteye takılı olarak bulunuyordu ve toplamda 144 daire...

Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Çaycuma Ilgın Yapı bayisinden Creavit marka batarya aldık. 10 yıl garanti verildiği için güvenerek tercih ettik. Ancak henüz 2 yıl bile olmadan bataryanın üst kısmı elimizde kaldı ve şu anda neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Ürünü evi yapan müteahhit toplu alışverişle...

2020 yılında evimizdeki WC yenilemesi sırasında Cerevit Lara 360 köşeli ve yavaş kapanabilir model klozet kapağını taktırdık. Yaklaşık üç yıl sonra, kapağın klozete monte edilen vidalı menteşe kısmındaki vida bozuldu ve bu nedenle kullanımda sıkıntı yaşamaya başladık. Sadece bu vidayı veya menteşe k...

İki yıl önce Trendyol üzerinden dört adet Creavit Duck Slim klozet takımı satın aldım. Ürünleri, ustaların işinin gecikmesi nedeniyle fatura tarihinden yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladık. İlk günden itibaren bir klozetin kapak ve pistonunda sorun yaşadım. Kapak kırıldı, piston düzgün çalışma...

Crevit banyo ve musluk bataryası aldım. Siyah renkli üründe renk soyulması oluştu. Mart ayında sadece açma kapama kolunun ve arka aynaların değişeceği söylendi. Üç kere müşteri hizmetlerini aradım. 'Geri dönüş yapacağız' dediler, ancak dönüş yapılmadı. Genel merkezi aradım, bir bayan ilgileneceğini ...

Tekirdağ Süleymanpaşa da İtimat yapıdan Creavit marka banyo armatür aldım bir kaç ay kullandıktan sonra renk bozuldu. Hiçbir kimyasal kullanmadım. Fakat firma çekilen fotoğraftan kostik benzeri bir kimyasal kullandığımı iddia ediyor. Klasik şirketlerin ürünlerini sahiplenmeme bahanesi. Creavit arayı...

Creavit marka bir duş bataryası kullanıyorum. Duş bataryasındaki yönlendirici elimde kaldı bende servise gidip değiştirmek istedim ancak servisteki yönlendirici parça uymadı bende müşteri hizmetlerine sorun için yazdım. Müşteri hizmetleri sokak jargonuyla konuşuyor bu kadar kurumsallıktan uzaklar. A...

2024 yılında daha 1 yıl olmadı. Almış olduğum Creavit marka lavabo bataryasının mikrofiber bez ile temizlememize rağmen bir bölgesinde krom kaplamasının atmasıyla müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum ama hatanın bizden kaynaklandığı nı söyleyip kesip attılar. Biz ürüne zarar vermişiz kendi malimi...

+2

10/04/2025 tarihinde satın aldığım bir 21.489.00 TL faturalı ürünlerin bir klozet ve bir klozet yavaş kapağında kusur bulunmaktadır. Bununla ilgili Creavit müşteri temsilciliğine mail attım ancak dönüş yapan olmadı. Klozetin birinin yan tarafında bir göcük diğer klozetin yavaş kapağının üstünde çizi...

2023 Ağustos ayında aldığım Creavit kara yavaş kapanan klozetimin sifon iç takımı bir yıl geçmeden bozuldu. Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadığı için kendi imkanlarımla tamir ettirdim. Şimdi ise sifonun basma yeri yayından fırladı. Ayrıca oturma yerinin bağlantı noktaları gevşedi ve sağa sola har...

Kocaeli Başiskele Beşel Yapı Marketten Creavit D20 banyo dolabı takımı aldım. Ürün MDF olarak tanıtıldı ancak sunta olarak geldiği için iade etmek istedim. Beşer Yapı Market evet biz bu ürünü MDF olarak satıyoruz dedi. Markayı arayıp ürünün MDF olup olmadığını sordu ürünün gövdesinin sunta olduğu sö...

Creavit Nova Rimoff kanalsız klozet aldım. Taharet musluğu suyu dışarıya akıtıyor. Her yer ıslanıyor. Bu sorunu nasıl çözebiliriz? Klozet tasarımı ile ilgili gibi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, olumlu dönüş olmadı. Sakarya Serdivan'da oturuyorum.

Creavit SO361 00CB00 marka klozet oturma yeri ufaktan çatladı ve kırıldı. Şikayetlere baktığımda hep aynı şikayeti gördüm. Ürünün dört tarafında bulunan 4 silikon dışında kalan yerlere ağırlık binmesinden dolayı oluyor sanırım. Firmayı aradığımızda servis garanti asla karşılamaz vs. deyip çok ilgile...

Creavit marka klozetimin klozet kapağı menteşesi kırılmış. Çok kullanmamıza rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda, yönlendirildiğimde küçücük bir parça için klozet kapağımın değişmesi gerektiği söylendi. Sadece menteşe temin etmedikleri için 1000 TL'den başlayan fiyatlar olduğu belirtildi. Küçücük ...

3 yıllık Creavit marka 2 adet gömme klozetimiz su kaçırmaya başladı. Boşaltma grubu contasını bulamadık. Müşteri hizmetlerini aradık bir cep numarası verdiler. Onu da aradık o da cevap vermedi. 10 yıl 20 yıl neyin garantisini veriyorlar. Anlamış değilim.

Creavit marka gömme rezervuar ile gelen ankastre stop valf taharet musluğunun plastik uzatma aparatı o kadar basit ki hemen aşınıp kullanılmaz hale geliyor. 2 yıl garantili ürün olmasına rağmen 5 ay gibi bir zamanda çalışmaz hale geldi. Müşteri hizmetleri düzgün çalışmıyor.

Creavit klozetlerin taharet musluklarını her kullandığımızda muhakkak kapağı ve dış alanlara hatta elbiselere su sıçratıyor. Daha yeni öğreniyoruz ki bu bir üretim problemi Biz de biz mi kullanmayı beceremiyoruz diye kafaya takıyorduk. Müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili 10 dakikalık bekleyiş...

Creavit marka duş bataryasının batarya yönlendiricisi kırıldı. Ürünün yedek parçasını arıyorum ancak hiçbir firmada bulamadım. Yetkili servise gittiğimde aynı parçadan değil başka bir parça önerdi ancak ben o ürünü de denediğim için reddettim. Site daha 2 yıllık bile değil yapı firması toplu olarak ...