Garanti Süresi İçinde Arızalanan Batarya İçin Destek Talebi


Yaklaşık 2 yıl önce Zonguldak Çaycuma Ilgın Yapı bayisinden Creavit marka batarya aldık. 10 yıl garanti verildiği için güvenerek tercih ettik. Ancak henüz 2 yıl bile olmadan bataryanın üst kısmı elimizde kaldı ve şu anda neredeyse tamamen işlevsiz durumda. Ürünü evi yapan müteahhit toplu alışverişle almıştı, bu nedenle elimizde fatura veya garanti belgesi yok.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Bataryanın ya tamir edilmesini ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Syn, Berrin U. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...























