Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sermin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kireçlenen Creavit Vega Bataryalar Ve Yetersiz Garanti Desteği

Kısa Sürede Kireçlenen Creavit Vega Bataryalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kısa Sürede Kireçlenen Creavit Vega Bataryalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
Kısa Sürede Kireçlenen Creavit Vega Bataryalar Ve Yetersiz Garanti Desteği
profile
Sermin
10 Ekim 2025 09:37
1.677

Evimdeki tüm lavabo bataryalarını, görüntüsünün şıklığına ve 5 yıllık garantisine güvenerek üç adet Creavit Vega Vg1840 marka batarya ile değiştirdim. Ancak bataryalarda satın aldıktan 3-5 ay sonra ciddi kireçlenme sorunları başladı ve temizliği oldukça zorlaştı. Özellikle bir tanesinin dış yüzeyi çok kötü hale geldi ve kullanılamaz durumda. Bahçemde uzun yıllardır kullandığım, çok daha uygun fiyatlı bir bataryada bu tür bir sorun yaşamadım; üstelik oradaki su çok daha kireçli olmasına rağmen hâlâ ayna gibi duruyor. Binamızda arıtma sistemi olmasına rağmen Creavit bataryalar çok çabuk bozuldu ve değişim yapılsa da ürünlerin uzun ömürlü olmadığını gördüm.

Ürünleri N11 üzerinden sipariş numarası 202882413777 ile satın aldım. Sorun yaşayınca önce N11 ile görüştüm, ancak onlar üreticiyle iletişime geçmemi istedi. Creavit ile yaptığım görüşmelerde üç bataryadan birini değiştirdiler, diğerleri için ise bir süre beklememi ve sonrasında tekrar başvurmamı söylediler. Bataryalar garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar devam etti. Temizlik için herkesin kullandığı standart yöntemleri kullandım, özel bir kimyasal veya farklı bir uygulama yapmadım. Sorunlar kullanım sıklığına göre zamanla arttı ve şu anda üç bataryanın tamamında benzer sıkıntılar mevcut.

Ürünlerin güncel değeri yaklaşık 2.050 TL (adet fiyatı) olup, toplamda ciddi bir maddi kaybım oldu. Ürünlerin güncel değerinden ücret iadesi talep ediyorum.

10 Ekim 2025 10:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Syn, Sermin A. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

Sermin
Sermin
17 Kasım 2025 09:39

Firma fatura istedi. Alışverişi N11 den almıştım. Ne aldığım firma ne de N11 fatura konusunda yardımcı olmadı. Fatura olmayınca da firma yardımcı olmadı. Oysa Creavit marka batarya. X markasının sorununu Creavite iletmiyoruz. Burada firmanın malının arkasında ne kadar durduğunu görmüş olduk.

18 Kasım 2025 09:12

Syn, Sermin A. Faturanızın talep edilme sebebi garanti sürecinizin sorgulanabilmesi adınadır. Bu beyan ürünün hangi firmaya ait olduğunu anlayabilmek adına değildir. Ürünlerimizi tanımlayabilmekteyiz. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Merve
29 Ağustos 2024 20:00
1.576
"Şikayet var sitesine yazdıktan sonra hemen iletişime geçildi yeni ürün gönderildi böylesine hizmet hiç görmemiştim marka ürünün arkasında duruyor bundan sonra hep tercihimiz creavitten yana olacaktır. Teşekkürler..."
Creavit Marka Lavabo Bataryası Hayal Kırıklığı!
Creavit Marka Lavabo Bataryası Hayal Kırıklığı!
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Krom Kaplaması Atan Lavabo Bataryası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Eyyüp
26 Mayıs 2025 14:10
1.204
Krom Kaplaması Atan Lavabo Bataryası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Krom Kaplaması Atan Lavabo Bataryası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Krom Kaplaması Atan Lavabo Bataryası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Krom Kaplaması Atan Lavabo Bataryası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+2
1
Dilber sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilber
08 Kasım 2024 17:10
3.097
Kaliteli Diye Aldığım Bataryada Kabarmalar
Kaliteli Diye Aldığım Bataryada Kabarmalar
Kaliteli Diye Aldığım Bataryada Kabarmalar
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Creavit Nova Armatür Ve Lavaboda Renk Bozulması Ve Çatlama Sorunu

profile
Bilal
17 Ağustos 2025 21:49
734
Creavit Nova Armatür Ve Lavaboda Renk Bozulması Ve Çatlama Sorunu
Creavit Nova Armatür Ve Lavaboda Renk Bozulması Ve Çatlama Sorunu
Creavit Nova Armatür Ve Lavaboda Renk Bozulması Ve Çatlama Sorunu
Creavit Nova Armatür Ve Lavaboda Renk Bozulması Ve Çatlama Sorunu

Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Creavit Lavabo Sorunu

profile
05 Haziran 2025 15:44
1.324
Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Creavit Lavabo Sorunu
Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Creavit Lavabo Sorunu
Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Creavit Lavabo Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru