to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Creavit Lavabo Sorunu
Creavit markasından lavabo evye alımı hatasına düştüm. 6 ay oldu. Garanti de var diyerek, noname ürün almadık; fakat alımdan kısa bir süre sonra gider kısmında halka şeklinde beyazlık oluştu. Genel merkeze ilettim, kireç dediler. Kireç olsa her yerde olurdu; kılcal çatlaklar olduğundan kireç tuttu. Çözümleri ise şu: Servis gelir, temizlerse 750 TL alır; hata varsa değişir! İyi de garanti kapsamı nedir o zaman? Kendi ilaçlarını kullanıp temizlik yaparsa, nerede o zaman garanti? Kırılsa zaten müşteri hatası deniyor. Kesinlikle çözüm üretilmedi. 'Servis çağırmak size kalmış' yazıldı. Sat ve arkana bakma hesabı, çok yazık. Nerede garanti ve marka güvenirliği?
Syn, Arzu T. Bildirmiş olduğunuz şikayetinize istinaden gün içerisinde müşteri hizmetleri yetkilimiz tarafından sizin ile iletişime geçilecektir. Creavit Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü...
Merhaba çözüm odaklı görüşme olsun lütfen WP yazısındaki gibi aynı şeyleri konuşmayalım.
