Creavit Klozet Kapağı Menteşesi Kırıldı Ve Parça Temin Edilemedi

Creavit markasına ait klozet kapağımın menteşesi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Cide’deki bayiden temin ettiğim bu ürünün menteşe parçası bozulunca, çözüm için iletişime geçtiğimde artık bu ürünün üretilmediği bilgisi verildi ve parça temini sağlanmadı.

Şu anda klozet kapağını kullanamıyorum ve sadece küçük bir yedek parça için tüm üründen vazgeçmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Kırılan menteşe için tarafıma uyumlu bir menteşe parçasının temin edilmesini veya bu konuda makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.