to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, yaklaşık 3 senedir kullandığımız Creavit Duck Mat Siyah klozet kapağının menteşelerinde sorun yaşıyorum. Alttaki siyah plastik parça kırıldığı için hidrolik kapağı kullanamıyorum. Bu konuda bana nasıl yardımcı olabilirsiniz?
Saygılarımla
Tolga B*****
"Hızlı ve çözüm odaklı müşteri hizmetleri geri dönüşü için çok teşekkürler. Benim için Creavit çok önemli bir tebriği hak etti."
Herkese tavsiye ettiğim Creavit beni utandırdı. 5-6 ay önce aldığım Creavit Duck modeli klozet kapağının menteşesi maale...sef kırıldı. Kapak kapanırken sağa doğru kayıyor. Söküp incelediğimde ise siyah kısmın tamamen kırıldığını gördüm. Yapıştırmayı denedim ama olmadı.
Henüz iki buçuk yıldır kullandığım Creavit marka klozet kapağının sağ plastik menteşe kısmı çatladı ve dolayısı ile kapa...ğın sağ tarafı yerinden çıktı ve kullanılmaz hale geldi. Yedek parça da bulamadım. Bu sorunun çözülmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.
"Kırık olan ürünümü hemen yenisi ile değiştirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."
