Creative Mobilya Montaj Hatası Ve İletişimsizlik Sorunu

Creative Mobilya'dan (Bayrampaşa Tek Merkez AVM) yatak odası takımı aldım ve montaj esnasında, sanırım dolabın tavan kısmını delmişler. Ürünün ücretini peşin ödemiştim. Yaklaşık 3 aydır arayıp teyit etmeye A*** bey veya başka yetkililer ile görüşmeye çalışıyorum; olumlu, olumsuz hiçbir bilgi verilmiyor, geri dönüş yapılmıyor, daha önceden düzeltilecek dediler. Bir hafta içerisinde şimdi telefonlara çıkan yok dönüş yapan yok mağduriyet giderilmiyor. Bunun için hukuki işlemleri de ayrıca başlatacağım. Memnun kalmadım.