190 Bin TL Ödedik Ürünler Teslim Edilmedi Muhatap Bulamıyoruz
29 Ağustos'ta Creative Mobilya Bayrampaşa şubesinden koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı olmak üzere toplam 190.000 TL tutarında ürün siparişi verdik ve ödememizi mail order yoluyla gerçekleştirdik. Sipariş fişimiz ve ödeme dekontlarımız mevcut. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edilmedi.
Siparişten sonraki haftadan itibaren sürekli teslimat tarihi ertelendi, her defasında “bu hafta teslim olacak” denilerek oyalanıyoruz. Bugün, düğünümüze bir ay kala, ürünlerin teslim edilemeyeceğini öğrendik. Mağaza yetkilisiyle iletişime geçtiğimizde ise, mağazanın el değiştirdiği ve siparişten sorumlu olmadıkları gibi gerekçeler öne sürülüyor. Ayrıca, mağaza sahibi olan kişinin eski eşi şu anda iş yerinin sahibi olduğunu iddia ediyor ve siparişimizle ilgilenmediğini belirtiyor. Eski mağaza sahibi ise mağazaya gelemiyor ve bu nedenle muhatap bulamıyoruz. Ne ürünler teslim ediliyor ne de ödediğimiz ücret iade ediliyor.
Artık Creative Mobilya’dan hiçbir ürün almak istemiyorum. Ödediğimiz 190.000 TL’nin en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Mobilya Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Mağduriyet

İstanbul Bayrampaşa (Tek merkez) creative mobilyadan yemek odası yatak odası ve koltuk takımı almak için 28 ocakta sözleşme imzaladık. Toplamda 137.000 TL tuttu. Firma paranın tamamını sözleşme imzalanırken istedi ama biz henüz teslim alınmış bir eşya olmadığı için ve bir aksilik çıkıp eşyaların tes...
Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet
27 Temmuz’da teslim edilmesi gereken yemek takımı ve yatak odası siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda bana “yarın” veya “ertesi gün” denilerek sürekli oyalandım, ancak bugüne kadar bir sonuç alamadım. Bayrampaşa/İstanbul Tek Merkez AVM’deki mağaz...
Yorumlar