Kentpark AVM Creaphone Mağazasında Joyroom Stylus Pen İçin Fahiş 2.000 TL Ücret İadesi Talebi

2 Şubat 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Kentpark AVM’deki Creaphone mağazasından Joyroom marka basit bir Stylus pen satın aldık. Ürünün piyasa değeri yaklaşık 200 TL olmasına rağmen bize 2.000 TL’ye satıldı. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık, hatta kasada önce daha yüksek bir fiyat söylendi, sonrasında sözde indirim yaparak 2.000 TL olarak geçtiler.

Mağazada ürünle ilgili herhangi özel bir özellik, ayrıcalık veya yüksek fiyatı açıklayacak bir bilgi verilmedi. Eve geldikten sonra ürünün gerçek fiyatını araştırınca ciddi şekilde fahiş bir bedel ödediğimizi fark ettik. Sonrasında mağazaya ulaşmak için telefon numarası aradık ancak bir iletişim bilgisi bulamadık, evimiz de uzak olduğu için tekrar mağazaya geri dönemedik.

Bu nedenle Joyroom Stylus pen için ödediğimiz 2.000 TL ile ürünün gerçek değeri arasındaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek bu haksız fiyatlandırmanın düzeltilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.