C Vitamini Serumda Anormal Koku Ve Renk Değişimi Yaşadım

Cream Co markasına ait c vitamini ürününü hediye olarak aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürün açıldıktan sonra 12 ay içinde tüketilmesi ve son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen üründe anormal bir koku oluştu ve rengi kahverengiye döndü. Ürünün ambalajında veya kutusunda herhangi bir deformasyon yok.

Ürünü düzenli olarak ve tavsiye edildiği şekilde kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Faturam olmadığı için doğrudan başvuru yapamadım ancak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.