Crea Halı Crea Cosmos İplik Çıkıyor

Konya Özaksular Halı'dan Crea Cosmos marka bir halı satın aldım ve halının iplikleri dökülüyor. Sahibi, halıları değiştirdi; ancak sözde sıfır olan yeni halıda da aynı sorun mevcut. Üstelik 'aynı sorun olmaz' dedikleri halde bu durumla karşılaştım. Farklı bir halı ile değişiklik yapmayı önerdim ve aldığım halinin şu anki fiyatının üzerine yüzde yirmi eklemem gerektiğini söylediler. Beğendiğim başka bir halı için ise yüzde on yedi fiyat farkı istediler. Halbuki ben halıyı alırken 14.500 TL ödemiştim ve şimdi fark ödemem gerektiğini ifade ettiler. Bu, müşteriyi hafife almak değilse nedir? Kusurlu olan ve kalitesiz çıkan bir halının, eş değer fiyatlı kaliteli bir halı ile değiştirilmesini talep ediyorum. Görselde de görüldüğü üzere halıdan iplikler dökülüyor.