Crazy Travel Tur İletişim Sıkıntısı Ve Yetkilinin Çirkin Üslubu

Bursa içerisinde hafta sonu kalkışlı ETS, Tatilbudur, Jolly gibi turların dışında başka bir firma bulunmaması sebebiyle (eğer başka varsa ve benim haberim yoksa lütfen yorumlarda belirtin ki bu durumun piyasada tekelleşmeye ve devam etmesine izin verilmemesi için) yılbaşında Abant turu için tur şirketine fiyat sordum. Ancak yılbaşında yolların yoğun olması nedeniyle arkadaş grubumla katılmaktan vazgeçtik. 28 Ocak 2024'te yapılacak olan aynı tur için fiyat ve gezi detaylarını tekrar sordum. WhatsApp hattına bakan kişiyle saat 23:30'da görüşme sağladım ve gece 00:00'da rezervasyon yapmak istediğimizi, ücret bilgilerini yatırabileceğimizi ilettim. Görüşme sırasında turun kesin kalkış yapılıp yapılmayacağını sordum çünkü turlar yeterli katılımcı sayısına ulaşamadıklarında iptal edilebiliyor. Bana turun kesin kalkış yapacağını ve son üç kişilik yer kaldığını söylediler. Ertesi sabah saat 09:00'da yer olmadığı bilgisini veren kişiyle aramızda geçen konuşmanın ekran görüntüsünü paylaşacağım. Bu ekran görüntüsüyle, bu firmanın profesyonel bir üsluptan ve turizm sektörünün gerektirdiği hizmet anlayışından uzak bir yaklaşımla müşterilere davrandığını ve paranızın kaybolma ihtimalinin yüksek olduğunu göstereceğim. Yapılan olumlu yorumların güvenilir olmadığını ve insanların para karşılığı yorum yapmış olabileceğini düşünüyorum. Artık gerçek deneyimleri görmek isteyen kişilerin olumsuz yorumlara dikkat etmelerini rica ediyorum.