Cratos Premium Hotel Hayal Kırıklığı: Yüksek Ücret, Kötü Oturma Düzeni

29 Kasım Cumartesi günü Kıbrıs’taki Cratos Premium Otel’de düzenlenen Ebru Gündeş konserine, Türkiye’den özellikle bu etkinlik için bilet satın alarak dışarıdan katıldık. Ancak konsere gittiğimizde, bize masa yerine adeta sıra gibi, en kör noktada sayılabilecek bir yerde oturma alanı verildi. Sahneyi doğru düzgün göremediğimiz ve konforlu bir konser deneyimi yaşayamadığımız için ciddi anlamda mağdur olduk.

Konser için 4 kişi toplam 34.000 TL ödedik ve bu ücrete rağmen böyle bir oturma düzeniyle karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de maddi-manevi mağduriyet oluşturdu. Durumu oradaki yetkililerden Ö**** Hanım’a ilettiğimizde, bize bilet iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak bizim beklentimiz hem ödediğimiz ücretin karşılığını alabilmek hem de bu organizasyon bozukluğunun ciddiye alınmasıdır.

Cratos Premium’dan, konser için ödediğimiz tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür organizasyonlarda dışarıdan gelen misafirlerin oturma düzeni ve bilgilendirme konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.