to read complaints and reviews, or file yours.1
İletişim Eksikliği Ve Ürün Değişim Sorunu
Ümit
CraftLabel30 Kasım 2024 15:571.030
1 hafta önce 2 adet V yaka t-shirt aldım, küçük geldiği için değişim istedim fakat firmadan ses yok, maile cevap bile vermiyorlar. İletişim telefon numarası bile yok. Ürün faturası yok, fiş yok. Maliye'ye şikayet de edeceğim, gerekirse CİMER'e de şikayet edeceğim.
9 Aralık 2025 15:45 (Şikayetten 12 ay sonra)
Sayın Ümit Bey, Yaşadığınız gecikme ve iletişim sorunu için çok üzgünüz. Sizlere ulaşarak hediyemiz ile birlikte değişim ürününüzün gönderimi tarafınıza sağlanmıştır. Herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyarsanız, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlgili şikayetim için yaklaşık 6ay sonra bir şekilde bana ulaştılar sorunumu geç de olsa yeni ürün göndererek çözdüler teşekkür ederim iyi günler dilerim. Ümit peynircioğlu