to read complaints and reviews, or file yours. 
Craftertools satıcısından aldığım kaynak makinası iyi kaynak yapmadığı için iade ettim. Ben beceremediğimi düşündüm. Trendyol'dan aldığım ürünün para iadesi henüz hesabıma gelmedi. İnceleme süreci uzun sürüyor ve sürekli 'Bekleyin' şeklinde mesaj alıyorum. Birkaç gün bekleyebilirim, ancak iki günden sonra daha fazla beklemek istemiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkür ederim. Ek olarak fotoğraf da ekliyorum.
Trendyol Crafter Tools isimli mağazadan almış olduğum 9629083892 sipariş numaralı ürünüm eksik parça ile gönderildiği için teslim aldıktan yarım saat sonra iade edip kargoya teslim ettim. Fakat ürün iadesini satıcı reddetmiş ve tekrar bana gönderiyor. Ürünü istemiyorum ve para iadesi yapılmasını tal...
Ürünü iade ettim. Teslim edildi. Beş gün oldu hala iade inceleniyor yazıyor. Normalde iadenin incelenme süresi iki gün. Süreç fazla uzadı. Ve benim kredi kartımın son ödeme tarihi geldi. Lütfen buna bir çözüm bulun. Trendyol Asistan'a yazdım. İki günü geçerse bize ulaşın dedi. Ulaştım ama satıcı ile...
Trendyol'dan aldığım Crafter tools marka şarjlı budama makası ve testere ürünü bir ay içinde bozuldu. Ürünün hiçbir yetkili servisini bulamadım. Faturadan gönderici firmanın numarasını bulup aradım onlara da ürününün yetkili servisini söylerseniz oraya göndereyim dedim onlarda 2-3 gün her aradığımda...
Crafter Tools makine aldım. Makine yoldan geldi. Gelen makine bozuktu, geri gönderdim. Makinenin çalışmadığını ilettim ancak hayır, kullanıcı kaynaklı hata deyip tekrar geri yollanacağına dair bildirim geldi. Trendyol müşteri temsilcisi ile görüştüm, onlar da satıcının reddettiğini, servise başvurma...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, O** B******* tarafından gönderilmedi. Firmayı aradım, gönderdim dedi, ancak hala göndermedi. Müşterileri mağdur ederek reklam yapmaya çalışıyor. Ürün iadesi ve ücretin tarafıma iadesi için 2 haftadır oyalanıyorum. Trendyol da 6 iş günü inceleme yapıyor.
Yorumlar