Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Cihan sonuçtan memnun
Çözüldü

Craftngrace.com, Siparişim 19 Gün Sonra Kargoda Kayboldu

profile
30 Kasım 2023 08:50
2.745

11 Kasım 2023 tarihinde internet üzerinden "Craft And Grace" isimli firmadan (Craftngrace.com) CRFT14060909 kodlu deri kartlık cüzdan siparişi verdim. 24 Kasım'da neden elime ulaşmadım diye kendilerine yazdığımda, Kasım kampanyaları sebebiyle kargo uzamıştır dendi, bugün 29 Kasım hala elime ulaşmadı. Tekrar sorduğumda ürün kaybolmuş diye dönüş yaptılar. Bu sorumsuzluk başka açıklaması yok.

19 Ocak 2024 15:47 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhabalar, öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrardan çok üzgünüz. Çalıştığımız kargo şirketi kaynaklı sorun yaşandı, şu anda kargo şirketimizi değiştirdik ve müşterimize ücret iadesi yapılmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tolga
Tolga

Dönüş oldu mu ürünü tekrar gönderdiler mi bende alma istiyor ama güvenemedim

Cihan
Cihan
Şikayet Sahibi

Hayır ürün kaybolmuş bir şekilde, ben de iade istedim zaten tekrar göndermelerini istemedim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
28 Kasım 2024 19:01
1.102

profile
18 Kasım 2024 11:41
576

profile
06 Aralık 2023 12:57
2.041
Benzer Şikayet Yaz