Çözüm Teknik Niğde Tamir İçin Tekrar Gelmedi Ve Makineyi Hiç Onarmadı

Arçelik marka bulaşık makinemiz 2026 yılı Mayıs ayının ikinci haftasında arıza yaptığı için Niğde Merkez Sarıköprü Mahallesi’indeki evimize, bölgede Kumtel vb. Firmaların da yetkili servisi olarak bilinen Çözüm Teknik’i çağırdık. Gelen usta e** y**, makine için yedek parça isteyeceğini söyleyerek bizden 3.000 TL elden ödeme aldı.
Daha sonra tamir için tekrar gelmedi ve makineyi hiç onarmadı. Ücretin iadesini talep ettiğimizde ise parayı harcadığını söyledi. Bunun üzerine başka bir servis çağırdık ve gelen diğer usta, herhangi bir yedek parçaya gerek olmadığını, sorunun basit bir aksaklık olduğunu belirterek makineyi kısa sürede tamir etti.
Çözüm Teknik firmasının ve usta e** y**’ın bu yaklaşımından dolayı mağdur olduk. Herhangi bir hizmet alınmadan tahsil edilen 3.000 TL’nin, kendisine ilettiğimiz IBAN numarasına derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





