to read complaints and reviews, or file yours.Kolay İade Seçeneği Çalışmıyor, Geri Dönüş Yok
Cotonhause internet sitesinden 24.06.2026 tarihinde 459BY5697F numaralı siparişimle lısca gına 20261 toparlayıcı siyah sütyen satın aldım. Ürün 07.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitede “kolay iade” seçeneği bulunmasına rağmen, sistem üzerinden iade işlemini başlatamadım.
Ürünü yalnızca beden uygunluğunu kontrol etmek için kısa süreli denedim, beden uymadığı için hiçbir şekilde kullanılmadı, etiketi üzerinde ve orijinal kutusundadır. İade için firmaya e-posta gönderdim, WhatsApp hattından ve Instagram hesabı üzerinden yazdım ancak bu kanalların hiçbirinden tarafıma geri dönüş yapılmadı.
Ürünün bedeli olan 1.144,80 TL’nin, ilgili siparişime ait eklediğim belge de dikkate alınarak, yasal süreler içinde kartıma/hesabıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
