Rezervasyon Sonrası Yaşanan İletişim Ve Otel Sorunları

Tatilbudur.com üzerinden yaptığım rezervasyonda mağduriyet yaşadım. Günde birçok kez aranıp, aynı sorular sorularak yardımcı olunacağı söylendi fakat sonuç alamadım. 25.07.2025 giriş, 27.05.2025 çıkış olacak şekilde Costa Luvi Hotel'e rezervasyon yaptım. Otele erken gelerek, odaya alınmadan önce oteli yerinde inceledim. Otelin fotoğraflarla ilgisi yok; odalar eksik, kalitesi düşük, havuzu küçük ve denize kumlu bir alanı yok. Denizin temizliği de beklentimin çok altındaydı. İptal talebim reddedildi, otel değişikliği önerildi fakat bu da sonuçsuz kaldı. Yemeklerin çeşidi az ve lezzeti yetersizdi.