Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Bilgi Verilmiyor
Cosmetica’nın online sitesi üzerinden 07.08.2026 tarihinde cos32278 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 579 TL tutarında yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve günlerdir “hazırlanıyor” olarak bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini rica ediyorum.





