Cosfer Yürüyüş Bandında Ses Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Amazon uygulaması üzerinden 10 Şubat tarihinde 5.890 TL ödeyerek Cosfer güçlü 2 HP, 130 kg taşıma kapasiteli, 1-12 km hız aralıklarında çalışan kumandalı yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yürürken iç kısımdan gelen, normal olmayan değişik sesler duymaya başladım ve bu sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor.

Cosfer’i defalarca telefonla aramama rağmen telefonlarım açılmadı, WhatsApp hattından yazmama da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürünü garanti kapsamında sorunsuz şekilde kullanmayı beklerken hem üründen hem de ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Yaşadığım bu ses ve kullanım probleminden dolayı ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Cosfer markasından ya da yetkili satıcıdan yürüyüş bandının değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.