Corsfit Değişim Talebime Yanıt Alamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

26 Ağustos tarihinde Instagram üzerinden corsfist markasına ait bir korse atlet siparişi verdim ve 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldım. Sipariş kodum 17911’dır. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca bedeninin küçük olması nedeniyle l beden yerine XL beden ile değişim talebinde bulundum. Hem Instagram DM hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak tarafıma sadece otomatik mesaj gönderildi ve hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.

Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle kredi kartı kullanarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında değişim garantisi olduğu özellikle belirtildiği halde, değişim talebimle ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ürünümün bir an önce XL beden ile değiştirilmesini, aksi halde ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlıca yardımcı olunmasını rica ediyorum.