Sinerji.gen.tr Corsair HS80 Ve Penta Teknoloji || Destek Sıfır

Sinerji.gen.tr sayfasından 7 ay önce almış olduğum ( 11/2023 tarihinde ) Corsair HS80 kulaklık. Günlük sadece 2 en fazla 3 saat kullanım olmasına rağmen pedleri kendiliğinden parçalandı. Sinerji firması ile iletişime geçtim Penta Teknoloji firmasına söylememi istediler. Penta'ya konu ile ilgili sorunumu belirttim faturayı da göndermeme rağmen seri numarası istediler. Kutunun üstündeki numarayı paylaştım kendileriyle ve gelen cevap aynen şu şekilde
'' Paylaştığınız numara model numarasıdır. Üründe arıza olduğunu düşünüyorsanız aldığınız mağaza üzerinden gönderim yapın. Pedler garanti kapsamına girmemektedir.''
ürün kendi kendine deforme oldu. Kullanıcı hatası hiçbir durum yok. Değişim istemiyorum, deforme kısmını halledilmesini istiyorum. Bu gibi firmalar ve markalardan alışveriş yapmadan önce Şikayetvar sitesini kontrol edin. Sonuç üzücü olabiliyor.