Araç Satışından Sonra Poliçe İptali Ve Ücret İadesi Yapılamıyor

22.07.2025 tarihinde Corpus Sigorta üzerinden sigortalı aracımın satışını gerçekleştirdim. Satış işleminin ardından sigortacıma bildirimde bulunup üç kez satış belgesi ile poliçemin iptal edilmesi için talepte bulundum. Ancak yaklaşık iki aydır Corpus Sigorta tarafından oyalandığımı düşünüyorum. Şirket, sigortanın iptal edilemeyeceğini ve işlemin sigortacı tarafından yapılması gerektiğini belirtiyor. Müşteri hizmetlerini üç kez aramama rağmen her seferinde aynı yanıtı aldım ve herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Poliçe numaram: 120269601.

Daha önce farklı sigorta firmalarında böyle bir sorun yaşamadım. Kalan ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.