to read complaints and reviews, or file yours. 
4-7 Ağustos tarihleri arasında Cornelia Diamond’da 6205 numaralı odada konakladım. Konaklamamın ardından, iki adet içi dolu çantamı odada unuttuğumu fark ettim. Hemen oteli arayarak durumu bildirdim ve aynı dönemde otelde kalan akrabalarım da müşteri hizmetlerine giderek konuyla ilgili görüşme yaptı, ancak çantalarımı bulamadılar. Oda temizliği sırasında çekmecede bırakılan çantalarımın, benden sonraki Rus misafirlere oda verilmeden önce temizlik personeli tarafından görülmesi gerekirdi. Ancak otel yönetimi, odada yeni misafirler olduğu için bakamayacaklarını ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Oysa temizlik işlemi, yeni misafirler gelmeden önce yapılmıştı.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Eşyalarımın toplam maddi değeri 10-15 bin tl civarındadır ve bu durum hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama yol açtı. Konaklama sırasında adımı ve telefon numaramı (053******66) ilettim, ancak yine de herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, eşyalarımın bulunmasını veya zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
10.08.2025 ile 14.08.2025 tarihleri arasında limak Lara Deluxe Hotel Resort’ta 2403 numaralı odada konakladım. Konaklamam sırasında, otel odasında çantama koyduğum takılarım ve bir miktar param kayboldu. Eve döndüğümde takılarımın ve paramın yerinde olmadığını fark ettim. Kaybolan eşyalarım arasında...
Double single olarak 6.000 TL'den rezervasyon yaptırdığımız otelde aslında yer olmadığını, otele geldiğimizde indirimli 5.250 TL'den zemin kat odanızın bulunduğunu söylediniz. Rezervasyon sırasında odamız yok deseydiniz, otel için başka alternatifler seçebilirdik. Ben de size o zaman yukarı katlarda...
25 Ağustos 2025 tarihinde çocuklarımla birlikte yaklaşık 1000 km yol katederek sabah saat 7’de Cornelia Diamond Golf Resort SPA Hotel’e geldik. Ancak, rezervasyon numaramız 111988 olmasına rağmen, otel girişimiz yapılmadı ve 3 saat boyunca kapıda bekletildik. Bu süreçte otel personeliyle defalarca g...
15-19 Temmuz arasında İnfinity by Yelken otelde konakladık. 18 Temmuz'da eşimin makyaj malzemelerinin bulunduğu çantanın kaybolduğunu fark ettik. Tüm makyaj malzemeleri bu çantadaydı (toplam hepsinin değeri 5bin TL'nin üzerinde). Çanta odada dolaptaki kasanın üzerindeydi. Yine de garanti olsun diye ...
Otelden ayrılırken odanın bir çekmecesinde bazı eşyalarımızı unutmuşuz. Bunların arasında ilaç poşeti, telefon kılıfı, sütyen ve içinde pırlanta kolye ve çeşitli bijuteri ve gümüş küpeler olan takı çantası var. Fark ettiğimizde hemen yolda durup, beraber tatil yaptığımız arkadaşlarımızla birlikte tü...
Yorumlar