Ana Sayfa
Corendon Airlines
Corendon'dan Alınan Bilette Sistem Hatası Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33029218

Corendon'dan Alınan Bilette Sistem Hatası Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

Tülin

Corendon Airlines

13 Temmuz 17:07

321

Corendon firmasından 12.07.2025 tarihinde 14.07.2025 tarihi için bilet alma işlemi yaptım. Kredi kartımdan para çekildiği anda sistemleri hata verdi ve biletimi göremedim. Hiçbir şekilde biletin oluşturulup oluşturulamadığını anlayamadım. Bankamı aradığımda ücretin çekildiğini öğrendim. Corendon müşteri hizmetlerine zorlukla ulaşabildim. Görüşebildiğim yetkili 24 saat içinde bilet oluşturulmazsa ücretimin iade olacağını ifade etti. Bu kadar saçma bir şey olabilir mi. Ben 6 saat sonraya bilet almış olsam ne olacaktı acaba. Buna rağmen 24 saat bekledim. Ne biletim oluşturuldu. Ne de ücretim iade oldu. Bugün görüştüğüm yetkili biletin görünmediğini söyledi. Ama her an da görünebilmesi konusunda bir garantisi yok. Sistemsel hata olduğunu ifade etti. Biraz daha beklersem para iademin gerçekleşebileceğini anlattı. ( ki geçen 4 saatte bir iade yok) Yarın sabaha karşı uçuşum için daha fazla bekleyemem ve başka bir firmadan bilet alacağım. Bu saatten sonra biletiniz oluşturuldu deyip paramı iade etmezlerse endişesindeyim. Çünkü bu kadar sorumsuzluktan bu da beklenebilir.

Corendon Airlines

14 Temmuz 08:23 (Şikayetten 15 saat sonra)

İyi günler. Talebinizi kontrol edebilmemiz için lütfen yolcuların adını, uçuş tarihini ve rotasını belirterek X (Twitter), Facebook veya Instagram direkt mesaj yoluyla bizimle iletişime geçiniz. Saygılarımızla.

Tülin

14 Temmuz 08:50

Sizinle iletişime geçmek için bir sosyal medya hesabımız mı olması gerekiyor. İnternet sayfanızda talep formu oluştur kısmına, sorunumuzu ve tüm bilgileri içeren bir form göndermiştik.

Corendon Airlines

14 Temmuz 09:35

İyi günler, web sitemizde bu amaçla sağlanan formu doldurduysanız, talebiniz sorumlu departman tarafından işlenecek ve tamamlanacaktır. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonucu yetersiz buldu

Corendon Airlines Sistem Hatasından Dolayı Mükerrer Oluşan Uçak Bileti İptali

Mehmet

Corendon Airlines

25 Haziran 2024 09:50

1.740

Corendon havayolları mobil uygulaması üzerinden 20.06.2024 tarihinde 20.08.2024 tarih 21:20 saatinde Diyarbakır-Hannover uçuşlu N**** B***** adına uçak bileti almaya çalıştım. İşlem yaparken sistem ödemeyi aldıktan sonra hata mesajı vererek biletleme işlemini yapmadı. Aynı işlemi tekrar yaptığımda y...

Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Airlines'da Check-in Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ceylin

Corendon Airlines

27 Haziran 20:14

636

21 Haziran 2025'te Corendon Airlines'dan 4 kişilik bilet aldık. Bir gün önceden check-in yapmak için Corendon Airlines internet sitesine girdim. Bilgilerimi doldurduktan sonra 'Devam'a' bastığımda bir hata oluştuğu ve check-in yapılamadığına dair bir bildirim aldım. Ertesi gün, 21 Haziran 2025'te ha...

Corendon Airlines'da Check-in Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Belde sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Airlines Bilet İadesinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi!

Belde

Corendon Airlines

29 Haziran 2024 15:12

964

Kayınpederimin sağlık sıkıntısı sebebiyle dün akşam aldığım ve 24 saat dolmadan iptal ettiğim biletin iade ödemesi olmamıştır. Ekonomi sınıfı olduğu için iade edilmiyormuş! Bu kadar kötü bir şirket görülmemiştir herhalde. Boşuna değil yani X firmalar farkı, aynı şekilde aldığım bilet bu firmalardan ...

Yanlış Rezervasyon Ve Eksik İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Mücahit

Corendon Airlines

13 Mayıs 19:59

1.152

Corendon airlines firmasından 08.11.2024 tarihinde Corendon İnternet Sitesine girerek, Antalya-Londra Stansed Havaalanına uçuş yapmak üzere bilet aldım. Kişisel Bilgilerimi ve uçuş tarihini, saatini bilgilerinin girdim. Gideceğim Tarih 15.11.2024 tarihi ve saat 08.00 Antalya- Londra Stansed 'tir. Bi...

Uemıt sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Airlines İzmir Stuttgart Uçuşu Mağduru

Uemıt

Corendon Airlines

15 Mayıs 2024 15:27

1.937

Corendon airlines ADB-STR uçuş iptali. 2024 ocak ayında aldığım knk X yc PNR numaralı ADB-STR uçuşu bugün itibarıyla iptal edildi. İptal sebebi açıklanmadan e-posta ve mesaj yoluyla uçuşun iptal edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. 7 gün öncesi ve sonrasında değişim yapabileceğim belirtiliyor; fa...

Benzer Şikayet Yaz