to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Havayolları Uçuş İptali Ve 15 Günlük İade Bekleyişi
Corendon Havayolları’ndan 24 Nisan tarihli, PNR numarası U2APB9 olan uçuşum hiçbir gerekçe belirtilmeden e-posta yoluyla iptal edildi. Bu uçuş için yaklaşık 17.000 TL ödeme yapmış bulunuyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bilet tutarının 15 iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Ancak bu kadar yüksek tutarda bir ödemenin, hiçbir açıklama yapılmadan uçuşun iptal edilmesi ve iade sürecinin bu kadar uzun tutulması beni mağdur etmektedir.
Ödediğim tutarın mümkün olan en kısa sürede, 15 iş gününü bekletmeden hesabıma iade edilmesini ve iptal gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
İyi günler. Talebinizi ilgili birime ilettik ve en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla
İyi günler, İlgili birimden aldığımız bilgiye göre talebinizin işlemleri başarıyla tamamlanmıştır. Rezervasyonunuz bir tur operatörü ya da bilet satıcısı üzerinden yapıldığı için, lütfen doğrudan kendileriyle iletişime geçiniz. İadeler her zaman ödemenin bize ulaştığı hesaba yapılmaktadır. Saygılarımızla
Bileti aldığım tarihten bu zamana kadar geçen süre zarfında benim zararıma oldu şu an ben tekrardan bilet almaya için benim ödedim fiyatın üstüne 5000 TL civarı daha para koymak zorunda kalıyorum bize yazık değil mi? Bizim ülkemizde günlük yapılan her işlem kar oldu yani bir şey 1 hafta sonra almak istediğiniz zaman Artı Para vermek zorundasınız firmanızın uçuş programına baktım haziranın ortalarına kadar uçuş yok bir çok kişinin uçuşları iptal etmişsiniz keşke böyle olmasaydı tek dileğim ödediğim bilet ücretinin ivedi şekilde kartıma yansıması.
Günaydın, Talebiniz Corendon Airlines tarafından başarıyla değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Rezervasyonunuz bir tur operatörü üzerinden yapıldığı için, lütfen doğrudan ilgili operatörle iletişime geçiniz. Saygılarımızla
10 günün sonunda ücret yansıdı teşekkürler ama dediğim gibi mağdur olduk yeni bilet almak için 3/1 oranında daha para koymak zorunda kaldık çok yazık inşallah bir daha böyle sorunlar yaşamayız bu yorumlar firmalar için artı eksi etkiler bilinmeli.
