Corendon Airlines İle Yaşadığımız Seyahat Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Yaklaşık 6 günlük yurt dışı planı yaptık. Planı, gidiş ve dönüş uçak biletlerini alarak yaptık. 22 Haziran 2024 01:50 nürnberg-İzmir dönüş uçağımız vardı. Maalesef corendon Air uçuşu iptal etti. Farklı bir uçuş baktığımızda 3 günde bir uçuş olduğunu gördük. Bunun üzerine istemesek de 2 gün önce olan, yani 20 Haziran 2024 saat 22:30 nürnberg-İzmir uçuşunu almak zorunda kaldık. Corendon havayolları’ndan dün yine uçuş saatinin değiştiği mesajı geldi. Bu uçuşu da 17 saat önceye çekmişler. Müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu sorduğumuzda, bizi aynı gün Antalya uçağına aktarabileceklerini söylediler fakat Antalya’dan İzmir’e dönebilmemiz için ekstra bir ücret karşılaması yapmayacaklarını söylediler. Corendon havayolları hem bizim tatilimizi mahvetti, hem günümüzden çaldı, hem bizi yorucu bir seyahate zorladı hem de bunun karşılığında dönmek istediğimiz noktanın ekstra uçuş ücretini karşılamadı.