Corendon Airlines Hak Edilen Tazminatı 2 Senedir Ödemiyor

M. Uzun · 2024-08-07T18:50:34+03:00

16.07.2022 tarihinde Corendon Airlines xc 5615 sefer sayılı uçağı ile Hollandanın Rotterdam havalimanından Konya'ya yolculuk yaptık. Uçuşumuz 4 saat rötar yaptı. 22.08.2022 tarihinde cornedonairlines.com web sitesi üzerinden uçuş düzensizlikleri ile alakalı bir şikayet oluşturdum. Referans no: caı-2022-2022-2546154227. 6-8 hafta içinde yanıt verilecektir diye bilgi geldi. 13.12.2022 tarihinde tekrardan bir mesaj geldi; "Bildiriminiz için teşekkür ederiz. € xxxx Tutarın sizin belirttiğiniz banka hesabına xxxxxxxxxx referans kodu ile yatırılması için ilgili departmana bilgi verildi. Bahsi geçen tazminatın 10-12 hafta arasında hesabınıza geçeceğini bildirir, yaşadığınız aksaklıktan dolayı özür dileriz". 07-08-2024 tarihindeyiz, yani üzerinden tam 2 sene geçti ve maalesef hak edilen tazminat bir türlü ödenmedi. Yazılan mesajlara da artık cevap verilmiyor. Bu şekilde sergilenen tavır'ın bizi ciddiye almadıklarının bir kanıtıdır

Corendon Airlines

Merhaba, tazminat talebinizin işlenmesi/tamamlanması uzman departmanımız tarafından yürütülmektedir. Mesajınızı ilgili departmana ileteceğiz. İşlem durumunu (dosya numaranızı girerek) istediğiniz zaman takip edebilir ve yetkili departman ile iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla

M. Uzun

Merhaba Corendon Airlines Mesajımı ilgili departmana ileteceğiniz için teşekkür ederim. “uzman” departmanınız tazminat talebimi 2 senedir bir sonuca bağlayamadı. Bir tazminat talebin işlenmesi/tamamlanması 2 sene sürer mi? Bu kadar uzun süre bekletilmek sizce normal mi? Hak edilen tazminatın en kısa zaman içerisinde belirtmiş olduğum hesaba yatırılmasını rica ediyorum. Saygılarımla

M. Uzun

Mesajımı tekrardan “uzman” departmanınıza ileteceğiniz için teşekkür ederim. “uzman” dediğiniz departmanınız tazminat talebimi 3 senedir bir sonuca bağlayamadı. Bunun neresi “uzmanlık’’? Geçen sene verdiğiniz cevabın aynısını bu senede veriyorsunuz!