to read complaints and reviews, or file yours.Corendon Airlines Check-in Ücreti Adı Altında Para Kesiyor
Corendon hava yolları Berlin İzmir uçuşumda online check-in yapmadığım için 10€ aldı. Ne firma bilet onayı emaili ne de SMS ile bilgilendirme yapmadan.
Rezervasyonumu yönet kısmında açıkça "online check-in açılmadı sadece havalimanında check-in yapılabilir " yazmasına rağmen Berlin 19.05 13-08-2024 uçuşumdan önce 10 € zorunlu tuttu.
Uçuştan 3 saat öncesine kadar bilet satışı açık olan ama 5 saat kala check-in bitiren firmadan 10 €'mu geri talep ediyorum.
Merhaba, sadece ECO ve PROMO bilet tarifelerinde online check-in yapılmaması durumunda havalimanında 10 Euro ücret alınmaktadır. Bununla ilgili tüm bilgiler, yolcularımıza rezervasyon esnasında, kendilerine uygun bilet tarifesini seçtiklerinde ve kalkıştan kısa bir süre önce e-posta ile iletilmektedir. Bilet rezervasyonunuz acente aracılığı ile tamamlanmış gözükmektedir ve iletişim mail adresiniz de acentenizin maili mevcut, sorularınız için acenteniz iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Onlarda aynı şekilde sizinle iletişime geçmemi söylediler. Ne gariptir ki iki taraftada "zorunlu online check-in" ibaresi bulunmamak ile birlikte, bir de application yüzünden aynı problemi yaşayan onlarca kişiydik havalimanında. Resmi bir yazı bekliyorum e-mailime bu durum ve zorunlu online check-in ile ilgili.
