Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33711247
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Uçuşu Kaçırdık, 50.000 TL Zarar Ettik!

profile
Sadık
Corendon Airlines
18 Eylül 2025 16:45
525

01.09.2025 tarihli Corendon Airlines QB8EPL kodlu uçuşumuz gece saatlerinde olduğu için bir yanlış anlaşılma yaşadık ve 2 Eylül’de Çukurova Havalimanı’nda hazır bulunduk. Bu nedenle uçağı kaçırmış olduk. Uçuş öncesinde tarafınızdan hiçbir şekilde SMS ya da e-posta yoluyla bilgilendirme almadık. Havaalanında ise firmanıza ait hiçbir temsilci bulamadık. Sonuç olarak Sunexpress firmasından 2 saat sonraki uçuş için bilet almak zorunda kaldık ve kredi kartı ile yaklaşık 50.000 TL ekstra ödeme yaptık.

Yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtik ancak olumsuz dönüş aldık ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Uçuşumuz garanti ya da sigorta kapsamında değildi. Uçuş öncesi bilgilendirme eksikliğiniz nedeniyle yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğimiz tutarın iadesini talep ediyoruz.

Corendon Airlines Logo
Corendon Airlines
18 Eylül 2025 16:58 (Şikayetten 13 dakika sonra)

İyi günler, sorumlu departmanla zaten iletişime geçtiğiniz için, başka sorularınız varsa lütfen onlarla tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Bu durumda sosyal medya kanallarımız üzerinden yardımcı olamıyoruz.. Saygılarımızla.

Sadık
Sadık
18 Eylül 2025 17:01

İletişime 10 gün kadar önce geçtim ama henüz olumlu bir geri dönüş alamadım. Uçuş günü mail veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım firmanızdan bu sebepten maddi bir mağduriyet yaşadım, sorunun çözülmesini arz ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Havayolları'nda Organizasyon Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Nedeniyle Uçağımızı Kaçırdık

profile
Hasan
Corendon Airlines
23 Ağustos 2025 18:01
558

21.08.2025 tarihinde Corendon Havayolları'nın XC7611 numaralı Antalya çıkışlı uçuşuna katılmak üzere havaalanına geldik. Ancak kontuarda yaşanan ciddi bir organizasyon eksikliği nedeniyle uçağımızı kaçırdık. Kontuardaki personelin yetersizliği ve düzensizliği yüzünden mağdur olduk; personelin yakası...

Corendon Havayolları'nda Organizasyon Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Nedeniyle Uçağımızı Kaçırdık
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Corendon Airlines Yanlış Rezervasyon Ve İptal Sorunu!

profile
Ayse
Corendon Airlines
08 Ocak 2024 16:52
1.485

Merhaba, dün online olarak yaptığım rezervasyonda uçuş yerleri doğru olmadığını fark edip iptal etmek zorunda kaldım. Bugün telefonla iletişim kurmama rağmen 'hiçbir şey yapamıyoruz' yanıtını aldım. Acil yardıma ihtiyacım var; müşteri memnuniyeti ve anlayışınız nerede? Aylar var uçuşa ve iptal işlem...

Uçuşta Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Rötar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Turan
Corendon Airlines
31 Ağustos 2025 11:48
392

13 Haziran 2024 tarihinde Corendon’un K65CR4 numaralı Antalya-Zürih uçuşunu gerçekleştirdim. Saat 12:00’de havalimanında olmama rağmen, ekranda hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan uçuşun 50 dakika rötarlı olduğu yazıyordu. Ardından kapıya geçtiğimde yine hiçbir açıklama yapılmadan 30 dakika daha röta...

Corendon Gecikme Sebebiyle Oluşan Mağduriyetimiz

profile
Mustafa
Corendon Airlines
29 Haziran 2024 18:23
878

23.06.2024 tarihinde saat 02:05'te Nürnberg Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Havalimanına varınca uçakta 1 saat 30 dakika gecikme olacağını öğrendik. Uçak içindeki beklemeleri de katarsak toplamda 2 saatlik bir gecikme söz konusu oldu. Antalya ya indiğimizde saat 8 di. Pasaport ...

Corendon Gecikme Sebebiyle Oluşan Mağduriyetimiz
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-4.pdf
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-3.pdf
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-2.pdf
corendon-gecikme-sebebiyle-olusan-magduriyetimiz-1.pdf

Öne Çıkan Konular

Corendon Airlines bilet Corendon Airlines müşteri hizmetleri Corendon Airlines uçakları
Benzer Şikayet Yaz